在家接到一通中華電信語音服務市話，說我上個月電話費沒繳，指示我按 9 轉接客服人員做瞭解。第一直覺是詐騙手法，因此我沒按 9 轉接客服，而是掛掉電話，重新用市話撥打 123 去找客服人員。
經過和客服人員的確認，我的上個月帳單有正常扣繳成功。而客服人員也貼心再叮嚀，最近她們有收到許多客戶反應有收到這通語音詐騙電話；她們的語音通知不會要求客戶直按某鍵轉客服，請我們要特別注意、小心，別受騙上當！
我有警覺，所以能逃過一刧；但我相信仍會有人乖乖直接按下 9。為了省時嗎？我想只會讓自己變成詐騙集團中肥羊罷了！
2015/6/18(THU) by Benson
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